Гвс компонент на тепловую энергию

Сверху или снизу организовано водоснабжение?

Магистральный водовод входит в контур жилого дома и заканчивается задвижкой. Внутридомовые сети обеспечивают горячей водой всех потребителей.

Через набор вертикальных трубопроводов (стояков) теплоноситель распределяется по этажам. Применяются два типа разводки: однотрубная и двухтрубная.

Выбор схемы зависит от планировочных решений жилого дома:

1. Вариант подачи воды «снизу» применяется при малоэтажной застройке. В высотных домах с этажностью выше девяти подача теплоносителя осуществляется «сверху». В этом случае обеспечивается достаточное давление горячей воды на верхних этажах.
2. В домах с этажностью выше восемнадцати применяется розлив «снизу», но система отопления делится на две автономные зоны. В верхней зоне за счет избыточного давления обеспечивается подача теплоносителя на последние этажи.
3. В старом жилом фонде сохранились дома, в которых нет циркуляционных стояков — «тупиковые системы». За экономию труб расплачиваются неудобствами: при слабом водоразборе вода остывает, приходиться сливать часть воды.

Как производится расчет?

Норма рассчитывается двумя способами. Разберем их ниже.

Аналоговый метод

Метод используют, когда имеются данные о потреблении горячей воды по счетчикам для жилых зданий с похожими характеристиками.

Если есть достаточно данных об объемах поданной горячей воды на основании показаний счетчиков на вводе в дом, то при определении нормы, для похожих зданий, применяется аналоговый метод.

Принцип расчета следующий:

• берется известный месячный объем потребления на основании показаний общедомовых водомеров по схожей группе домов,
• делится на количество проживающих
• вычисляется среднее фактическое потребление на одного человека в месяц

где:

• m — количество жилых зданий, по которым имеются данные учета;
• Qi — объем горячей воды, определенный общими домовыми водомерами в каждом доме, участвующем в расчете;
• ni — количество жителей, живущих в домах.

Далее, поскольку в расчете участвовали показания общедомовых счетчиков, а не квартирных, из фактического объема отнимается объем горячей воды и использование горячей воды на общедомовые нужды.

В результате остается объем горячей воды, используемый одним жителем:

где:

• Q ср — усреднённый фактический объем горячей воды, включая технический расход и общие домовые нужды;
• L — этажность зданий, для которых производится расчет нормы;
• 1-4,3/(4,5+0,07×L) — объем горячей воды в соответствии с нормами на технологический расход;
• 0,0903 — нормативный объем горячей воды на общие домовые цели в расчете на 1 жителя.

Расчетный метод

Если данные о фактическом объеме горячей воды на основании счетчиков отсутствуют, то применяется расчетный метод. Принцип вычислений заключается в подсчете объема ГВС  каждым счетчиком за месяц.

Норма объема горячей воды (м3/месяц на 1 жителя) вычисляется по формуле:

где:

• Q i — объем воды на одно устройство при единократном использовании;
• n i — число использований сантехники за месяц, установленное Минстрой и ЖКХ РФ;
• t г — температурная величина, в точке принятия процедуры, горячей воды, на основании требований СанПиН 2.1.4.2496-09;
• t m — температурная величина используемой воды, установленная по таблице 5;
• t х — температурная величина холодной воды, подаваемой в жилые дома;
• 10-3 — применяется для определения объема воды в кубометрах.

Таблица 5

Средняя температурная величина воды при одной процедуре и объем расхода

Вид санитарного устройства или использования	Норма воды на 1  (л)	Температура используемой воды (°C)
Ванна 1,2 м с душем	250	37
Ванна 1,5 м с душем	275	37
Ванна 1,7 м с душем	300	37
Ванна без душа	200	37
Душевая	100	37
Умывальник	20	25
Кухонная мойка	8	40
Унитаз	6	температура ХВС
Общие квартирные нужды	8	25

Следует отметить, что расчетный метод имеет большую погрешность при определении норматива. Впрочем, аналоговый метод тоже не совершенен. Это видно, при сравнении норм по регионам. Несмотря на применение единой методики, результаты в разных регионах намного отличаются.

Использование открытой схемы ГВС

Однако в частном доме также может быть использован данный вид снабжения ресурсами.

Открытая система предусматривает наличие таких составляющих:

• трубопровод;
• насос;
• оборудование для нагрева;
• арматура запорного типа.

Не использовать насос не получится, так как вода в трубах циркулирует под давлением. Иногда предусматривается возможность применения самотечной разновидности циркуляции, однако при наличии большого объема воды использование этой схемы становится затруднительным.

Трубопровод для подачи тепла

Схема трубопровода должна иметь качественную проектировку. Если принято решение использовать для открытой системы ГВС изделия, изготовленные не из металла, нужно купить специальные трубы. Выбирают изделия, обладающие способностью удерживать воду высокой температуры.

Для примера, это могут быть трубы из металлопластика. Этот материал подходит для монтирования контура открытой системы ГВС. С целью нагрева жидкости используются разные котлы, которые позволяют производить отбор воды, нагретой до конкретной температуры.

Важно! В ситуации, когда применяется доставка ресурса из скважины или колодца, обязательно нужно использовать несколько ступеней очистки. Для этого применяются фильтры

Что делать при возникновении?

С точки зрения прав потребителей самым правильным действием является звонок в службу, отвечающую за водоснабжение.

Однако такой звонок часто оказывается безрезультатным.

Подмес – неисправность некритическая, которая может быть исправлена силами самих жильцов, если немного задержаться с приездом.

Так что у аварийной команды сантехников есть достаточные основания, чтоб не торопиться.

Пользователю, который обнаружил подмес, целесообразно начать действовать самостоятельно. И первое, что ему следует сделать, – это установить, где именно произошло смешивание, у него в квартире или у соседей по стояку.

У себя

Самый простой способ определения подмеса у себя в квартире – это проверка работы счетчика холодной воды (если он установлен, конечно).

Если прибор крутится в обратную сторону, значит, смешивание происходит в этой квартире, и горячая вода из нее пополняет систему ХВС дома. Это означает также, что у его соседей по стояку из «холодного» крана течет, скорее всего, теплая вода.

Если счетчик отсутствует, процедура несколько усложняется, и жилец должен сделать следующее:

1. Перекрыть кран на стояке ГВС.
2. Открыть кран с холодной водой и подождать, пока из-за него не перестанет идти теплая.
3. Открыть кран на стояке ГВС.
4. Подойти к стояку с холодной водой, и взяться одной рукой за него, а второй – за отвод, который идет в квартиру.
5. Подождать, пока одна из рук не начнет ощущать тепло. Если нагревается отвод, значит, подмес происходит в его квартире, если стояк – значит у соседей.

Если установлено, что подмес происходит в собственной квартире, нужно установить, какое именно сантехническое устройство неисправно.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Перекрывать поочередно все смесители, кроме одного, и проверять, при каком появится подмес.
2. При определении неисправного, заменить картридж смесителя новым.

Вместо поочередного перекрывания кранов смесителей рекомендуется снимать их и заменять на время проверки заглушками. Эта процедура называется «отглушкой».

Она обеспечивает стопроцентно точную диагностику, поскольку перекрытое краном устройство (при неисправности последнего) может пропускать воду, что не позволит полностью отключить смеситель от системы.

Другой вариант устранения подмеса в своей квартире – пригласить мастера-сантехника, чтобы всю необходимую работу сделал специалист.

У соседей

Если определено, что подмес происходит у соседей, нужно уточнить, у каких именно – сверху или снизу.

Для этого выполняются следующие действия:

1. Перекрывается кран на стояке ГВС.
2. Открывается холодная вода.
3. Делается пауза, чтобы нагретая вода удалилась из трубопровода.
4. На холодный стояк кладется одна рука ниже тройника, другая – выше. В зависимости от того, какая из рук первой почувствует тепло, «виновными» можно считать верхних или нижних соседей.

После этого можно отправляться к соседу ниже или выше, чтобы помочь ему определить, где – в его квартире или у его соседей – происходит подмес, выполнив те же действия, которые выполнялись до этого в собственной квартире.

Но можно к соседу и не ходить, а позвонить диспетчеру, и сообщить ему результаты своих «исследований». В этом случае шансов дождаться сантехников гораздо больше, поскольку часть их работы уже сделана.

Что такое хвс для гвс

• В ситуации, когда дом ввиду каких-либо причин не оснащён центральным водопроводом, поставщик обязуется осуществлять поставку воды до соответствующей водоразборной колонки.
• Часть холодной воды также применяется для общедомовых нужд и оплачивается жильцами.

При значительной разнице отметок территории системы холодного водоснабжения разделяют на зоны, устройство которых позволяет снизить излишне высокие напоры воды у потребителей, расположенных в пониженных местах территории, и уменьшить расход электроэнергии, затрачиваемой на подъем воды. Зонирование может быть осуществлено по параллельным или последовательным схемам. В первом случае предусматривают единую насосную станцию с насосами, обеспечивающими разные напоры для обслуживания отд. зон во втором – насосные станции для каждой зоны. При параллельном зонировании протяженность водоводов и масса труб больше, чем при последовательном.

26 Янв 2020 etolaw 232

Поделитесь записью

Особенности предоставления услуги горячего водоснабжения

Предоставление горячего водоснабжения подразумевает под собой некоторые особенности:

• В ситуации, когда в многоквартирном доме отсутствует система центрального горячего водоснабжения, то данную функцию выполняет непосредственно исполнитель, путём установки необходимого нагревательного оборудования.
• При наличии в доме автономных систем отопления, которые так же применимы и для горячего водоснабжения, расчёт окончательного коммунального платежа будет производиться несколько иначе. В расчёт в таком случае включаются ресурсы, которые потребовались на нагрев воды до нужно температуры, в частности это газ или электричество.
• Отличительной особенностью домов с автономными системами ГВС является то, что помимо оплаты коммунальных услуг, жильцам нужно быть готовым к периодическому плановому обслуживанию оборудования, что так же влечёт за собой определённые траты.

Что входит в горячее водоснабжение?

Фактически услуги по ГВС включают в себя нагрев до нужной температуры и подачу воды потребителю.

Общая стоимость таких услуг для жильцов будет складываться из следующих составляющих:

• Непосредственно горячая вода, которая была поставлена потребителю. В случае с централизованным отоплением речь идёт об установленном тарифе, ну а то, из чего складывается стоимость, при автономных системах ГВС было рассмотрено выше.
• В финальные коммунальные платежи так же попадает горячая вода, которая используется жильцами на общедомовые нужды.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Мало кто дотошно читает платежки

Обычно жильцы обращают внимание только на свою фамилию и сумму к оплате. Однако детальные знания по этому вопросу позволят выявить ошибку при начислении платежей

Обычно при чтении документа трудности вызывают аббревиатуры. Не всегда удается найти номер расчетного счета. Могут возникнуть и иные проблемы.

Во избежание всего вышеизложенного рекомендуется изучить образец платежки. То, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ, установлено законодательством. Форма документа также является стандартной.

Расшифровка аббревиатуры ГВС в квитанции

Так указывается горячее водоснабжение. Однако оплата взимается не столько за воду, а скорее за ее подогрев. Это как раз и есть то, что значит тепловая энергия в квитанции.

Дом не всегда может оснащаться централизованной системой отопления или горячего водоснабжения. Если в квартире установлена колонка, платить за ГВС не придется. Важен источник. Тепловая энергия для ГВС – это то, что поступает извне: со стороны автономной придомовой котельной, с районных или городских сетей.

Обозначение

Знак холодной воды, принятый в системах водоснабжения, зависит от типа чертежа или схемы. По ГОСТу трубопроводы обозначаются прямой линией без дополнительных обозначений.

Однако, в промышленных схемах могут присутствовать дополнительные обозначения, уточняющие состав и качество воды.

Например, питьевой трубопровод маркируют цифрами B1 (на чертеже делается разрыв линии, в который вставляют цифры), противопожарный — B2, технический — B3 и т.д.

При эксплуатации трубопроводов также возникает необходимость обозначать, какой продукт по ним транспортируется.

Все линии с водой окрашивают в зеленый цвет (ГОСТ 14202).При этом если длина трубопровода слишком велика, допускается маркировка в виде поперечных колец с опознавательной окраской, края которых имеют белые полосы шириной не менее 10 мм.

Имеют ли право ЖКХ придумывать наименования своих услуг?

Государство стремится стандартизировать процедуру оплаты услуг ЖКХ, т. к. она проводится каждый месяц по всей стране. Поэтому был составлен перечень услуг, которые имеют свои названия. Организация не имеет право придумывать названия, т. к. это может привести к возникновению проблем у жильцов дома с расчетом и подтверждением расходов.

Приведенная выше информация указывает на то, что существует несколько различных систем водоснабжения и отопления. При разработке должны учитываться планировка, площадь сооружения, климатические условия и другие моменты. Поэтому составлением проекта занимаются профессиональные компании. Если в дом не попадает должное количество горячей воды или сушилка полотенца постоянно холодная, то есть вероятность того, что разработанный проект не соответствует установленным стандартам.

По каким причинам имеют право снизить температуру воды

Все мы понимаем, что некоторые правила являются непреложными, особенно когда они непосредственно относятся к здоровью человека и оплачиваются им же из своего кармана. С другой же стороны – существует целый ряд причин, при которых может быть снижена температура горячей воды ниже нормы, просто потому, что иначе поступить при сложившемся раскладе вещей просто невозможно. Что же это за случаи?

1. Возникновение аварийной ситуации на магистрали подачи, насосной станции или поломке жилищных коммуникаций в вашем доме.
2. Осуществление плановых и профилактических ремонтных работ коммуникаций сети.

Во время этих мероприятий подача горячей воды может быть приостановлена, но это не должно влиять на качество жизни жильцов. Именно поэтому есть нормы, которые, в свою очередь, ограничивают возможность продолжительного прекращения поступления горячей воды в многоквартирном доме:

• восемь часов за один месяц, всего в сумме;
• не больше четырех часов подряд;
• не более одних суток (когда речь идет об аварии).

Если эти сроки были превышены, значит, вы имеете право на пересчет тарифного плана. Последний на время отключения горячей воды (снижения ее температуры) должен быть снижен на пятнадцать сотых процента.

Как расшифровываются аббревиатуры по теплоснабжению в 2019?

КПУ

В квитанции, которая вам пришла, может встретиться такое словосочетание, как «водоотвод КПУ» или, если вы платите за водоснабжение, «ХВС КПУ» / «ГВС КПУ».

• В первом случае подразумевается слив всех сточных вод. При этом учитывается суммарно, сколько уходит в канализацию горячей и холодной воды, потраченной на общедомовые нужды.Плата производится не только за саму канализацию, но и за отвод, утилизацию, транспортировку и дальнейшее очищение потребляемой воды.
• Во втором случае, водоснабжение обозначает непосредственную подачу воды в квартиру.

В эту услугу входят:

• непрерывный нагрев горячей воды;
• обеззараживание холодной, после чего она становится пригодной для питья.

ИПУ (индивидуальные приборы учёта)

Эти технические средства предназначены для подсчёта потребляемых ресурсов в отдельно взятой квартире, т.е. жилец сам может регулировать расходы и плату за них.

Существует два метода учёта расходов:

1. коллективный;
2. индивидуальный (с помощью ИПУ).

• В первом случае устанавливается общий счётчик на весь дом, а его показания делятся в равных долях между количеством жильцов, прописанных в этом доме. В этой ситуации люди должны оплачивать свою долю независимо от того, находятся ли они на этот период дома или нет.
• Во втором случае приборы учёта устанавливаются в каждой квартире и люди платят только за то, что они действительно использовали за определенный период. Такой метод считается наиболее эффективным и справедливым для подсчёта расходуемых ресурсов (как рассчитать стоимость отопления за 1 кв. м в 2019-м?).

ОДН (общедомовые нужды)

Коммунальные услуги ОДН – это ресурсы, которые используются в процессе содержания и эксплуатации общего имущества в МКД.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов» за эти услуги обязаны платить все жильцы МКД без исключения.

Что же относят к услугам ОДН, за которые будет плату с жильцов? Вот краткий перечень:

1. водо-, газо, теплоснабжение нежилых помещений, находящихся в собственности многоквартирного дома;
2. уборка этих помещений;
3. благоустройство прилежащих территорий;
4. обеспечение работы лифта, домофона, системы видеонаблюдения, установка общей антенны;
5. отопление и освещение общего имущества (как формируется плата за отопление в России?).

Кроме того, статьей 36 Жилищного кодекса РФ установлен список общего имущества в МКД. В него входят:

1. лифты и лифтовые шахты;
2. коридоры;
3. чердаки и подвалы;
4. крыши;
5. лестницы и лестничные площадки;
6. помещения предназначенные для удовлетворения социальных и других потребностей (магазины, секции и т.д.);
7. оборудование, принадлежащее дому.

ГКАЛ

Эта аббревиатура обозначает единицу измерения потребляемых ресурсов – гигакалорию.

Вот значения, из которых и выводится Гкал: 1 гигаКал (Гкал)= 1000 Мкал = 1000000 ккал = 1000000000 Кал.

Теперь, увидев это сокращение в квитанции ЖКХ, вы с легкостью поймете, что это количество ресурсов, которое вы использовали и которое вам следует внести оплату за определенный период времени.

ОДПУ / ДПУ

Под этой аббревиатурой скрываются общедомовые и домовые приборы учёта. Несмотря на то, что существует множество различных счётчиков, таких как ИПУ или КПУ, общедомовые приборы учета необходимы в МКД. Всё дело том, что при отсутствии ОДПУ в каждую квартиру придётся устанавливать как минимум 4 различных вида счётчиков (для электричества, тепла, воды и газа) или же жильцам придется переплачивать.

Установка такого счётчика обязательна для всех многоквартирных домов согласно ФЗ №261, который вышел ещё в 2009 году. Однако, несмотря на то, что предписание этого закона гласило о необходимости завершить установку до 2012 года, многие дома до сих пор не сделали этого.

Отопительный сезон в средней части РФ продолжается около 6 месяцев в году, но квитанции за оказание услуги по предоставлению тепловой энергии присылаются ежемесячно. Почему вы платите за отопление летом, к каким последствиям может привести задолженность, почему норматив зависит от этажности, а также как сделать корректировку оплаты в 2019 году, изменится тариф с 2020-го, заключить договор по теплоснабжению — читайте на нашем интернет-портале.

Таблица тарифов на горячую воду с 1 июля 2019 года в Москве

Введение в России новой системы тарификации, подразумевающей плату за подогрев горячей воды, происходит постепенно. Решение об этом принимается на региональном уровне, поэтому периодически появляются новости о переходе на новую систему. Например, 2-компонентный тариф на горячую воду в начале июля 2018 года введен в Алтайском крае. Опишем, как выглядит это разделение.

1. Холодная вода для ГВС. Расчет оплаты здесь происходит достаточно просто – вода проходит через «горячий» прибор учета, ее объем в кубометрах фиксируется и умножается на стоимость холодной воды по действующей ставке.
2. Подогрев, то есть тепловая энергия, затрачиваемая на обеспечение ГВС. Здесь расчеты делаются несколько сложнее – подсчитанные счетчиком кубометры умножаются на норматив на подогревание воды, а также на стоимость гигакалории.

Отдельного объяснения требует момент с нормативом на подогрев ХВС для ГВС. Под ним понимается количество тепловой энергии, которое затрачивается на доведение кубометра воды до необходимой температуры. Этот норматив утверждается на уровне работающего в региональной администрации органа, занимающегося регулированием цен и тарифов.

Если в Алтайском крае переход на 2-компонентную тарификацию состоялся 1 июля 2018 года, то в Челябинской области он произошел раньше. В одних регионах система уже работает, в других переход пока откладывается. К примеру, в Волгоградской области введение новой системы решили отложить до 1 января 2020 года. До этого момента стоимость услуги будет начисляться по прежнему принципу – просто за потребленный объем в зависимости от тарифа за 1 куб горячей воды.

Переход на двухкомпонентный тариф – федеральная инициатива, предполагающая определенную свободу действий для регионов. Новая система со временем должна начать работать по всей стране, но сейчас у субъектов есть право уже приступать к работе с ней или отложить этот момент. Например, недавним решением Правительства срок принятия нормативов расхода тепла на подогрев ХВС для ГВС был перенесен на начало 2020 года.

В таблице приведем тарифы на горячую воду в Москве с учетом повышения, произошедшего с 1 июля 2018 года.

В тарифную ставку на ГВС для москвичей не входит комиссионное вознаграждение, которое берут операторы платежных систем и банковские организации за свои услуги, когда принимают данный платеж. Указанный тариф по сложившейся практике будет действовать в течение 1-2 лет, после чего вновь произойдет его повышение для преодоления инфляционных колебаний.

Как можно заметить, в Москве в настоящий момент используется однокомпонентный тариф на ГВС, при котором потребители оплачивают услугу в размере израсходованных кубометров по установленным счетчикам или, при их отсутствии (что сегодня уже редкость), по нормативу.

Обогрев в счете что это?

Что такое обогрев – один из часто встречающихся вопросов. В документе есть 2 графы тепловое водоснабжение (ГВС) и разогрев.
Что такое ГВС – это горячее водоснабжение. Но люди не понимают, почему они должны вносить деньги дважды. Но на самом деле все по-другому. ГВС – это не теплая вода, а теплоэнергия, которая затрачивает ЖКХ на доведение жидкости до нужной температуры. Поэтому был введен двойной тариф за горячее водоснабжение и на затраченную энергию.

Данный тариф был установлен из-за того, что на достижение нормальной температуры, затрачивается дополнительная энергия. Раньше расход топлива не учитывался при подсчете коммунальных платежей, и деньги за это взималась только в отопительный период.
Из-за чего в этот период расходы людей на разогрев и отопление сильно увеличивался. Чтобы у людей резко не увеличивались затраты, Правительство разделило расходы, потраченные на достижение нормальной температуры, на весь год.

Горячее водоснабжение (ГВС)

• Температура горячей воды в точке разбора должна быть не менее 60 град. (для открытых систем централизованного теплоснабжения, не менее 50 град. для закрытых систем, не более 75 град)
• Суммарное время отключения горячей воды — 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца
• Суммарное время отключения ГВС — 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа.
• Максимальный период проведения профилактических работ в летний сезон – 14 суток
• Состав воды в обязательном порядке должен соответствовать санитарным нормам СанПиН 2.1.4.2496-09
• Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °С
• Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C
• Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора — от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)

За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Организация водопровода

С технической точки зрения, водопровод — это трубопровод, присоединенный к магистральной линии подачи и проведенный в жилое помещение до точек водоразбора (сантехники, стиральных и посудомоечных машин).

Процесс создания водопровода делится на две части:

• техническую;
• организационную.

Рассмотрим порядок действий:

1. Заключение договора водоснабжения. Это первый этап, без которого все остальные действия являются преждевременными.
2. Подготовка. Создается схема подачи, определяется конфигурация системы.
3. Выбор и приобретение труб, запорной арматуры, клапанов, счетчиков и т.д..
4. Разметка и сборка системы.
5. Проверка работоспособности и сдача линии в эксплуатацию.

Одним из важных этапов является выбор труб. В продаже есть много разновидностей, но предпочтение отдают металлопластиковым или латунным изделиям. Стальные трубы быстро забиваются ржавчиной, а полимерные виды не рассчитаны на высокое давление.

Детальные характеристики и предназначение того или иного вида труб здесь.

Какими нормативно-правовыми актами регулируется процесс

Главным правовым актом, регулирующим деятельность ЖКХ по предоставлению услуг по водоотводу сточных вод, является ФЗ № 416 от 29. 11 2011 г. Но, кроме основного Закона, тема водоотвода затронута в ЖК РФ, Градостроительном Кодексе, ПП о «Санитарном благополучии…», других правовых документах.

Как считается водоотведение в квитанции

Давайте рассмотрим, как рассчитать водоотведение:

1. Для исчисления конечной суммы следует отдельно умножить тариф на водоотведение по горячему и холодному водоснабжению на используемый объем.
2. Чтобы узнать используемый объем, смотрят счетчики на водоотведение, а потом вычисляют путем расчета разницы показаний текущего значения от предыдущего периода.
3. Оба результата суммируют, таким образом будет исчислена итоговая сумма на водоотвод всей поступившей жидкости;

Мы рассмотрели способ, как считать водоотведение по счетчикам, но не во всех жилых помещениях они установлены.

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции в 2020 году

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги. Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции. Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

Как можно избежать начисления платы с множителем?

Для этого нужно доказать, что отсутствие приборов учёта потребления ресурса – это не прихоть владельца, а отсутствие технической необходимости.

Этот факт должен быть подтверждён актом осмотра жилого помещения уполномоченным органами.

Акт составляется в присутствии собственника квартиры, представителя ресурсопоставляющей компании и представителя УК или ТСЖ.

Составленный и подписанный документ будет являться основанием для неприменения повышающего показателя на водоснабжение.

За отсутствие технической возможности принимается одно из условий:

• нельзя установить ИПУ на воду, не проведя реконструкцию, капремонт многоквартирного дома, инженерных и коммуникационных систем;
• нет возможности соблюсти нормы и требования при установке счётчиков;
• нет возможности обеспечить надлежащую эксплуатацию приборов учёта.

Выявленное основание отсутствия технической возможности должно быть прописано в акте. Один экземпляр документа должен остаться на руках у собственника помещения, один в УК или ТСЖ, а один – в ресурсопоставляющей компании.

Как пожаловаться на качество подачи ХВС?

Нередко качество воды явно не соответствует нормам. В таких ситуациях необходимо известить организации, отвечающие за качество и объемы ресурсов и услуг. Рассмотрим несколько типичных ситуаций.

Отсутствие

Отсутствие холодной воды — значительное неудобство для жителей дома или квартиры. Как правило, если планируются какие-либо работы, жителей заранее предупреждают о них с указанием даты и времени проведения ремонта.

Необходимо знать, что в течение месяца суммарная продолжительность отсутствия водоснабжения не должна превышать:

• единовременная длительность отключения — не более 4 часов;
• суммарная (несколько раз в месяц) — не более 8 часов;
• при возникновении аварии на тупиковой линии — не более 24 часов.

В первую очередь, надо обратиться в управляющую компанию (или руководство ТСЖ). Здесь можно подать письменную жалобу или просто позвонить по телефону. Если результатов нет, обращаются в городскую администрацию, жилинспекцию, прокуратуру или в суд.

Инструкция, как действовать в случае отсутствия холодной воды здесь.

Как правило, если работники УК не реагируют на жалобы жильцов, следующей инстанцией будет жилинспекция. Это организация, уполномоченная приостановить работу УК в случае выявления нарушений, поэтому все вопросы начинают решаться незамедлительно.

Несоответствие температуры

Поскольку температура холодной воды четко не нормирована, сложно предъявить определенные претензии. Чаще всего, возникают жалобы на недостаточный нагрев горячей воды.

Единственным вариантом может быть нарушение правил сборки узлов распределения, когда трубопроводы с холодной водой нагреваются от близкого соседства с трубами ГВС или отопления. Эти вопросы решаются работниками УК при письменном или устном обращении жителей дома.

Потери

Потери холодной воды — это несоответствие суммы оплаты и показаний счетчика.

Как правило, такие потери возникают при большой величине ОДН (общедомовых нужд).

Некоторые работники управляющих компаний увеличивают объемы потребления на ОДН, чтобы компенсировать задолженность неплательщиков, проживающих в доме.

Это незаконные действия, и жители, добросовестно оплачивающие счета, могут подать исковое требование в суд для возмещения ущерба.

В заявлении должны быть указаны объемы воды, использованной согласно показаниям приборов учета, ожидаемые сумму оплаты и суммы, указанные в квитанции.

Согласно нормам, величина ОДН лимитирована, и не может превышать месячного потребления воды.

Нормы

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг» норма температуры горячей воды должна соответствовать значению от +60 до +75 градусов Цельсия. Это значение полностью соответствует санитарным нормам и правилам по Законодательству Российской Федерации.

Стоит учесть, что существуют некоторые допустимые отклонения, а именно:

• в ночное время (от 00: 00 до 05: 00 часов) допускается отклонение до 5 градусов Цельсия;
• в дневное время (с 05: 00 до 00: 00 часов) отклонение не должно быть более 3 градусов Цельсия.

Согласно правилам, если подаваемая горячая вода холоднее, чем значение нормативов, пользователь может сделать перерасчет и оплатить ее по стоимости холодного водоснабжения. Но для этого придется выполнить замеры температуры. Самостоятельно этого сделать не получится. Первым делом нужно позвонить в ЖКХ или в управляющую компанию и оставить заявку на замер. Если данный спад температуры обусловлен неисправностями, ремонтом или другой причиной, об этом обязан сообщить диспетчер.

Если же все в порядке, необходимо зафиксировать заявку. После визита мастера нужно составить акт замера температуры в двух экземплярах. Именно на основании этого акта и будет производиться перерасчет стоимости.

Во время замера необходимо обратить внимание на следующие факторы:

• сливать воду обязательно в течение нескольких минут;
• отметить, откуда производится замер – из трубы полотенцесушителя либо из независимой трубы.

Согласно статье СанПиНа данное нарушение предполагает оплату штрафа.

Установленные нормы температурного режима связаны со следующими факторами:

• данная температура не позволяет размножаться бактериям;
• при такой температуре исключается возможность получения ожогов.