Способы, как передать показания счетчика за свет

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

1. номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
2. ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

• номер вашего лицевого счёта;
• номер вашего дома;
• адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
• пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

• Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
• Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
• Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
• Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
• Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите
  , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или
  , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность  приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет  клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Варианты передачи

Для оплаты электроэнергии стоит обратиться к сайту «МосэнЕргоСбыта». Вы встретитесь с лаконичным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом. Достаточно иметь стабильный интернет, чтобы оплата электросчетчиков прошла успешно и беспроблемно в лкк мэс рф.

Чтобы найти необходимую вкладку для оплаты в Мосэнерго, следуйте простой поэтапной инструкции:

Через личный кабинет

После регистрации можно вполне свободно оплачивать свет с помощью личного кабинета.

• Для этого достаточно пройти простую авторизацию и указать полностью все показатели за электроэнергию.
• После этой процедуры, вам нужно пополнить счет на платформе и подтвердите перевод денег за оплату данных услуг.

По телефону

Если рядом нет компьютера или ноутбука, то можно воспользоваться услугой мосэнергосбыт телефон для передачи показаний, что очень удобно. Достаточно отправить сообщение на специальный номер «9009».

Для этого нет потребности устанавливать дополнительные приложения на мобильное устройство. На сайте размещена актуальная ссылка для регистрации вашей банковской карты в системе. После можно спокойно передать показания по телефону и оплачивать электроэнергию «МосэнЕргоСбыт» одним сообщением в мосэнергосбыт по телефону.

Автоматически

Для юридических лиц представлена комфортна услуги «Автоматического платежа№. Такой современный способ позволяет регулярно проводить выплаты, каждый месяц десятого числа. Если дата припадает на праздник или выходной, то деньги списываются на первый рабочий день.

Чтобы настроить такую услугу достаточно указать:

• номер банковской карты;
• реквизиты для оплаты, указанный в документе о платежах;
• эквивалентная сумма списания.

Через Госуслуги

С целью обеспечения удобства можно воспользоваться возможностью быстрой регистрации в Едином личном кабинете ЖКХ. Ссылка для этого есть на официальном сайте компании. Достаточно заполнить несколько полей, как при регистрации личного кабинета.

Вам будут доступны квитанции «МосэнЕргоСбыт». По ним намного легче ориентироваться в оплате электроэнергии. К скачиванию доступны пустые бланки и уже заполненные, учитывая показатели ваших счетчиков.

Акционерное общество предоставляет возможность оплаты банковской картой. Для этого достаточно обратиться в Контактный центр по номеру телефона (8 499 550-9-550). Вы оставите запрос оператору, который поможет быстро оформить платеж. Для этого нужно указать следующую информацию:

• номер лицевого счета;
• сумму, которую нужно погасить;
• период оплаты;

ваши реквизиты карты, через которую будет оплачена электроэнергия.

В офисе

На официальном сайте размещены адреса офисов. Оплатить свет можно приехав в один из центров, размещенные по всей территории Московской области. Оплатив наличными можно забыть о потребности пользоваться терминалами и банковскими картами. На руки вам будет выдана квитанция об оплате.

Через терминал

Если у вас есть наличные, то можно оплатить не через интернет, а с помощью терминалов. Они есть в каждом структурном подразделении компании по всей Московской области. Достаточно выбрать необходимую операцию среди предложенных и ввести реквизиты.

Рекомендации

Акционерная общество «МосэнЕргоСбыт» позаботилось об удобстве своих клиентов. Так значительно упрощается процесс оплаты коммунальных услуг. На сайте можно выбрать любой способ для погашения задолженности и избавиться от потребности посещать банки или другие финансовые учреждения. Достаточно пройти быструю регистрацию и определиться с максимально комфортным методом оплаты света.

Также рекомендуем возможность заплатить за свет «МосэнЕргоСбыт» с помощью «QIWI». Главное учитывать два нюанса:

• комиссия с отправителя средств составляет 2% от общей суммы платежа;
• максимум можно отправить 150 тысяч рублей, учитывая в сумму комиссию.

Также можно обратиться за услугами «Элекснет» – это еще один электронный кошелек. Позволяет оплачивать свет через интернет. Комиссия взимается, но меньше – 1.5% от общей суммы. Пополнять такой кошелек можно с помощью официального сайта данной компании или через специальные банкоматы «Элекснет».

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

О компании

Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году.  В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.

Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.

Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:

1. Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
2. Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
3. Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
4. Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
5. Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
6. Поведение диагностики средств учёта.
7. Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
8. Инвестирование в энергетические проекты.
9. Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.

В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн

В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.

С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя

Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства

В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.

Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:

1. Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
2. Индивидуальный подход к каждому заказчику.
3. Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
4. Внедрение новых моделей энергорынка России.

Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.

Инструкция по работе с голосовым меню

Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.

Например:

• для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
• чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
• для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
• если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту

Мобильное приложение под Android ТНС Энерго

Одноимённое мобильное приложение наделено всеми теми же функциями, что личный кабинет на веб-ресурсе. Оно удобно сельским жителям, так как они могут узнавать график приезда мобильного офиса. А также через него есть возможность передавать показания за свет.

Скачать утилиту можно на операционную систему Андроид или iOS через официальные магазины на своём устройстве.

Если у Вас уже был зарегистрирован личный кабинет на веб-ресурсе, то входные данные остаются прежними. В том случае, когда Вы впервые пользуетесь дистанционным обслуживанием, то пройдите регистрацию, указав номер лицевого счёта и сумму к оплате из последней квитанции.

Личный кабинет МЭС не работает

Некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами при попытке авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыта. Обычно это связано с использованием некорректных настроек браузера. Различные плагины и программы для блокировки рекламы могут блокировать элементы сайта Мосэнерго. Это может проявляться в том, что кнопка входа становится неактивной или, к примеру, ссылки в меню никак не реагируют на клики. Если ЛКК на Вашем компьютере не работает, то необходимо выполнить такие действия:

1. Отключите ПО для блокировки рекламы или добавьте сайт в белый список AdBlock, Adguard.
2. Перезагрузите страницу в браузере (быстрый способ обновить вкладку — нажать F5 на клавиатуре).
3. Попробуйте заново войти в ЛКК.

Если эти действия не помогли, то следует обратиться в телефонный центр поддержки абонентов или лично посетить центр обслуживания. Кроме того, рекомендуется установить приложение на смартфон — в таком случае Вы никогда не потеряете доступ к возможностям клиентского кабинета.

Как установить и зарегистрировать счетчики электроэнергии?

Индивидуальные приборы учета можно установить следующими способами:

1. обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке;
2. заплатить за услуги профессиональных монтажников;
3. самостоятельно осуществить монтаж.

В Москве наиболее популярная организация, которая предлагает поставку электроэнергии – Мосэнергосбыт.

Пошаговая инструкция первого пути:

1. отправить письмо в компанию с просьбой об установке счетчика;
2. дождаться разрешения на монтаж;
3. запросить услугу по установке.

Специалисты компании осуществят монтаж. Услуга не бесплатна. Обращение к своей компании – самый распространенный способ. Но не самый эффективный. Стоимость работы от энергоснабжающей компании превышает рыночную. Сказывается монопольное положение. Тем не менее, существует еще два способа.

Альтернатива – самостоятельно провести монтаж. Здесь нужно руководствоваться специальными правилами ПУЭ 7. Ключевое требование: приборы должны быть размещены в сухих и легкодоступных местах. Помимо этого, для собственноручного монтажа понадобятся щит, панель и специальные камеры.

Пошаговая инструкция:

1. обратиться к энергоснабжающей организации за разрешением на установку счетчика;
2. согласовать тип прибора;
3. приобрести устройство с проектной документацией;
4. осуществить монтаж в соответствии с чертежами и правилами.

Установка – еще половина дела. Необходимо официально закрепить успех. Для этого потребуется пройти регистрацию счетчика.

Необходимые документы:

• заявление. Указываются личные данные и сведения о приборе. Помимо этого, должны быть прописаны дата, время монтажа и указание на ввод в эксплуатацию;
• копия паспорта;
• акт поверки.

Поверка осуществляется представителями управляющей компании, которые составляют итоговый документ. С полным пакетом для регистрации необходимо обратиться в Мосэнергосбыт. Подключение производится в течение 30 дней.

Заплатить за электричество

Способы оплаты:

1. Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
2. Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
3. Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
4. Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
5. Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.

Услуги

В личном кабинете Мосэнергосбыта пользователи имеют возможность:

• передать показания счетчика через Интернет
• внести данные в мобильном приложении через смартфон
• зайти через раздел Госуслуг
• позвонить в контактный центр
• воспользоваться ТСО 

Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:

• номер счета плательщика
• дата оплаты

Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.

Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство. 

Гражданам доступен общий ряд услуг:

Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии

Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.

• Продажа электротехнической продукции
• Производство сантехнических работ

В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.

Непосредственно установка счетного прибора

С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.

Услуги страхования 

Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».

Установка отвода и молиезащиты

Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники. 

Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:

Абонентское обслуживание узла учёта

АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.

Вход в личный кабинет Энергосбыта для физических лиц

Онлайн-кабинет — это персональное веб-приложение, которое позволяет контролировать счета, оплачивать платежи в Энергосбыте и заказывать необходимые услуги. Все, что для этого нужно — компьютер или планшет с любым популярным браузером.

Подключение и отключение дополнительных лицевых счетов к ЛКК

Чтобы подключить 2 и более счета на один электронный адрес, следует войти в сервис и в меню выбрать “Личные данные”-“Мои Сервисы”. В открывшемся окне следует нажать “Подключение лицевого счета”, ввести счет и индивидуальный номер счетчика. Если все выполнено верно, то в окне появится сообщение об успешном подключении. Для отключения лицевого номера перейдите в “Мои Сервисы” и выберите ненужные счета из списка. Для всех присоединенных счетов действует единый пароль для входа.

Показания счетчика за электроэнергию: передать информацию разными способами

Жильцам квартир и частных домов предоставляется возможность проживания с поддержанием комфортных условий, а именно водо- и электроснабжение, газификация. При этом на них налагается обязанность своевременно производить оплату по коммунальным счетам и сообщать показания учетных приборов, подтверждающих расход.

Существует множество способов отправить показания счетчика за электроэнергию. Абоненты могут подобрать подходящий вариант, который позволит сэкономить время и усилия, при этом не нужно будет беспокоиться об опозданиях.

Показания израсходованной электроэнергии на табло счетчика Меркурий 201.8С

Как снимать показания счетчика электроэнергии

На табло или дисплее любого учетного прибора по электрической энергии отображается информация о том, сколько киловатт электричества потратил потребитель. Действующие нормативы и правила обязывают абонентов самостоятельно осуществлять снятие и передачу показаний за электроэнергию каждый месяц.

Порядок снятия данных с электросчетчика:

1. Вооружиться листом бумаги и ручкой.
2. Убедиться в исправности счетчика и правильности показаний.
3. Переписать данные с табло или дисплея на бумагу. Для обычных устройств с одним тарифом эти данные представляют всего лишь один показатель. Двухтарифные приборы нуждаются в снятии двух показателей: количества киловатт/часов, затраченных за ночь и за день. В трехтарифных счетчиках соответственно нужны 3 значения: показатели по электроэнергии, затраченной ночью, днем и в период, называемый полупиковым.
4. Ниже записать данные, полученные за прошлый период расчета. Эти числовые значения по величине будут меньше, чем текущие показатели счетчика.
5. Вычислить разницу между текущими и предыдущими показаниями.
6. Полученный результат умножить на стоимость 1 кВт электричества по тарифу, закрепленному за данным районом.
7. Сложить полученные по всем тарифам суммы к оплате.

Шаги считывания данных с электронного счетчика Меркурий

Для трехзначных счетчиков (устройств, у которых до запятой располагается 3 цифры, а после запятой – 1) максимальное значение составляет 1000 кВт/час. Четырехзначные приборы (счетчики с 4 цифрами до запятой) максимально могут отображать 10000 кВт/час. После достижения этих значений учетное оборудование обнуляется.

Как проверить электросчетчик на правильность показаний

Перед тем как подать показания счетчика за свет, необходимо удостовериться в правильности его работы. Поверхностная проверка заключается в визуальном осмотре устройства на предмет неполадок:

1. Цифры на дисплее должны выглядеть четко и разборчиво.
2. Отсутствие миганий на электронном дисплее.
3. Отсутствие повреждений с внешней стороны устройства.
4. Целостность пломбы.

Первая цифра после Т показывает, в какой зоне суток происходит учет электроэнергии в момент просмотра (1 — в зоне день, 2 — в зоне ночь). Вторая цифра после Т показывает показания счетчика, которые нужно передавать в квитанцию при оплате (1 — день, 2 — ночь)

Полноценная проверка счетчика выглядит следующим образом:

1. Проверка правильности подключения устройства.
2. Проверка диска на предмет произвольных вращательных движений.
3. Подсчет погрешностей в измерениях.
4. Проверка степени намагниченности.

Стоит обозначить, что проверка уровня намагниченности устройств может иметь определенные сложности. Приборы Меркурий, Энергомера и Нева пломбируются антимагнитными пломбами-наклейками, изменяющими цвет под воздействием магнита. Проверка уровня намагниченности подобных устройств в конечном счете приведет к штрафу, когда служащие придут на поверку электросчетчика без снятия и увидят состояние наклейки. Поэтому следует осмотрительно отнестись к выполнению этой процедуры.

Заключительный этап снятия показаний за свет: передать данные

Потребителям электрической энергии предоставляется масса способов для передачи учетной информации с приборов. Перечень включает как традиционные методы, так и современные, предполагающие использование телекоммуникационных технологий.

Цифры в красной рамке не переносятся в квитанцию об оплате

Абоненты могут отправить показания счетчика за свет путем:

• вписывания цифровых значений с прибора в квитанцию, предназначенную для оплаты электрической энергии;
• передачи показаний в телефонном режиме в соответствующую организацию;
• передачи информации через интернет (используется специальный интернет-ресурс или же личный кабинет пользователя на сайте энергопоставляющей компании);
• посещения ЖЭКа или одного из офисов энергопоставляющей компании.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оплатить по показаниям» — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.